Otimize tempo, automatize os processos e aumente a produtividade da sua empresa ao integrar um sistema ERP com o seu e-commerce. Esse é o melhor caminho para investir em melhorias, reduzir erros e transformar a jornada de compra dos seus clientes!
Ter um sistema ERP (Enterprise Resource Planning ou sistema de gestão integrado), vinculado com o e-commerce da sua farmácia, pode minimizar erros e problemas de gerenciamento. Isso porque ao vincular as duas ferramentas será possível controlar todas as operações, incluindo as atualizações constantes do estoque.
Com a troca de dados do sistema ERP e o e-commerce da sua farmácia, além da comunicação efetiva da plataforma e do site, os gestores poderão monitorar e acompanhar todas as operações de entradas e saídas, desde a fábrica até as vendas virtuais.
Essa integração é necessária e vantajosa para a sua farmácia. Continue acompanhando essa matéria e conheça os motivos!
Melhore o controle de gestão com um ERP
Ao vincular os dois sistemas, o controle de todas as atividades da empresa poderá se desenvolver de forma mais eficaz, entre elas se destacam as seguintes: gestão do estoque, cadastro de produtos, gerenciamento dos pedidos de compra, registro de entrada e saída de mercadorias e entrega do produto ao cliente.
Além disso, uma outra vantagem dessa integração é ter todos os processos reunidos em apenas um lugar para administrar. Isso vai otimizar o tempo e garantir maior agilidade ao realizar as demandas diárias. Viu só como é importante integrar as duas ferramentas?!
Relatórios financeiros detalhados
O sistema de gestão empresarial fornece relatórios que são excelentes indicadores do negócio e ainda podem contribuir positivamente para as tomadas de decisões. Neste sentido, além dos dados gerados pela própria plataforma de hospedagem da loja virtual, a sua farmácia terá uma análise mais detalhada e completa.
Além disso, para planejar as ações e campanhas de vendas online, a integração promove o controle eficaz do fluxo de caixa, cobranças, centro de custos, demonstrativos de resultados e muito mais! A integração entre o sistema de gestão empresarial e o e-commerce também favorece o monitoramento dos KPIs (Key Performance Indicators), que orientam o planejamento de ações.
Melhor comunicação e atendimento ao cliente
Tornar a jornada de compra do cliente satisfatória é o objetivo de qualquer negócio. Contudo, muitas empresas enfrentam dificuldades e acabam errando os dados do cliente e os pedidos. Em muitos caso, isso impede as chances de fidelizar o cliente e fazer novas vendas.
Portanto, a integração entre o ERP e o e-commerce melhora a experiência de compra, uma vez que está interligado com a hospedagem do e-commerce e está transmitindo as informações sempre atualizadas no site.
Sendo assim, podemos concluir que as maiores vantagens de integrar o ERP com o e-commerce da sua farmácia são: melhorar a gestão de tempo e produtividade, evitar erros de estoque, monitorar e acompanhar as próximas ações com base nos relatórios, aumentar a agilidade da loja virtual. Tudo isso vai contribuir para gerar uma ótima experiência de compra aos clientes.
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